9 Libros de Marketing y Ventas

Curso práctico construido sobre nueve obras fundamentales del marketing y las ventas modernas. Cada capítulo destila un libro clave y lo baja a acciones concretas: la construcción de ofertas irresistibles…

Duración estimada: 13.5 hs • Recomendado: 30 min/día

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📋 Plan de estudio detallado

Lo que vas a aprender en cada capítulo del curso. Hacé click en cada uno para ver los sub-temas.

Programa de estudio

1. 1. Introducción: nueve clásicos del marketing y las ventas
Mapa del curso y de cómo se conectan las nueve obras: de la oferta y el mensaje, a la persuasión, la publicidad, el posicionamiento, la conciencia del mercado, la psicología de la decisión, la priorización 80/20 y la retención de clientes. Cómo recorrer el curso y aplicarlo a tu propio negocio.
~30 min
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2. 2. La oferta irresistible — $100M Offers (Alex Hormozi)
El precio no se justifica por el costo sino por el valor percibido. La ecuación de valor de Hormozi (resultado soñado y probabilidad de logro suman; tiempo y esfuerzo restan) y cómo construir una oferta tan buena que la gente se sienta tonta diciendo que no. Bonos, garantías, escasez y urgencia aplicados al armado de la oferta.
~120 min
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3. 3. El mensaje claro — Building a StoryBrand (Donald Miller)
El cliente es el héroe; la marca es el guía. El framework SB7: un personaje con un problema (externo, interno, filosófico) encuentra un guía con empatía y autoridad, que le da un plan y lo llama a la acción, ayudándolo a evitar el fracaso y alcanzar el éxito. Cómo clarificar el mensaje para que la gente entienda y compre.
~90 min
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4. 4. La psicología de la persuasión — Influencia (Robert Cialdini)
Las personas usan atajos mentales que se activan con disparadores predecibles. Los principios de Cialdini: reciprocidad, compromiso y coherencia, prueba social, autoridad, simpatía, escasez y unidad. Cómo usarlos de forma ética para aumentar la conversión y cómo defenderse de su uso indebido.
~90 min
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5. 5. Publicidad que vende — Ca$hvertising (Drew Eric Whitman)
La publicidad efectiva apela a los 8 deseos biológicos primarios (LF8): supervivencia y salud, disfrute de comida y bebida, libertad del miedo y el dolor, compañía, confort, superioridad, cuidado de los seres queridos y aprobación social. Técnicas de copy y psicología del consumidor para escribir anuncios que generan respuesta.
~90 min
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6. 6. La batalla por la mente — Posicionamiento (Al Ries y Jack Trout)
La competencia no se gana en el producto sino ocupando un lugar único en la mente del cliente. El primero en una categoría gana; si no podés ser primero, creá una categoría nueva donde sí. Reglas de posicionamiento, posicionarse contra el líder y el poder de un nombre claro.
~60 min
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7. 7. Conciencia y sofisticación del mercado — Breakthrough Advertising (Eugene Schwartz)
El mensaje correcto depende de dónde está el prospecto: su nivel de conciencia (inconsciente, consciente del problema, de la solución, del producto, más consciente) y el nivel de sofisticación del mercado (1 a 5). Cómo adaptar la promesa, el mecanismo y la narrativa a cada etapa. (Material: muestra/reseña del libro.)
~60 min
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8. 8. Psicología por encima de la lógica — Alchemy (Rory Sutherland)
Muchos problemas de negocio se resuelven mejor con psicología que con lógica: cambiar la percepción suele ser más barato y efectivo que cambiar la realidad. El contexto cambia el valor más que el producto, las pequeñas señales pesan, y la gente no busca lo mejor sino no equivocarse. (Material: extracto del libro.)
~60 min
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9. 9. Pareto aplicado — 80/20 Sales and Marketing (Perry Marshall)
El 80/20 aplicado en cascada (80/20 dentro del 80/20): el 4% top genera el 64% del resultado. Cómo identificar al 20% de clientes que produce el 80% del ingreso, subir precios al segmento dispuesto a pagar, recortar lo que no rinde y escalar hacia arriba (premium) en vez de hacia el volumen. (Material: extracto del libro.)
~60 min
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10. 10. Experiencia y retención — Never Lose a Customer Again (Joey Coleman)
La mayoría de los clientes se pierde en los primeros 100 días por falta de experiencia gestionada después de la compra. Las 8 fases (Assess, Admit, Affirm, Activate, Acclimate, Accomplish, Adopt, Advocate) y cómo diseñar cada una —especialmente Affirm, donde más se fuga— para retener y convertir clientes en promotores.
~90 min
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11. 11. Cierre: plan de implementación integrado
Cómo articular los nueve libros en un plan de acción de 90 días: cimientos (mensaje, posicionamiento, oferta), experiencia y conversión (fases del cliente, principios de persuasión, banco de imágenes), tráfico y mensaje (niveles de conciencia, experimentos de framing) y depuración (80/20). Definición de métricas para validar resultados.
~60 min
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